Garantipolicy för Svensklook

Garantipolicy för Svensklook

Hos Svensklook är vi engagerade i att säkerställa att våra produkter håller högsta kvalitet. Därför erbjuder vi en garanti för att du ska vara nöjd med ditt köp. Här hittar du vår garantipolicy:

Garantiperiod

Vi erbjuder 3 månaders garanti på alla våra produkter.

Vad garantin täcker

Garantin täcker tillverkningsfel och defekter som uppstår vid normalt bruk.
Garantin täcker inte problem som orsakas av felaktig användning, olyckor eller modifikationer av produkterna.

Så registrerar du ett garantikrav

  1. Kontakta oss via e-post på support@svensklook.se.

  2. Bifoga tydliga bilder eller videor av defekten i ditt meddelande.

  3. Vårt team kommer att bedöma ärendet och återkomma till dig inom 5 arbetsdagar.

Möjliga lösningar

  • Reparation av produkten.

  • Ersättning av den defekta produkten.

  • Återbetalning av köpesumman om varken reparation eller ersättning är möjliga.

Undantag från garantin

  • Produkter som har överskridit garantiperioden.

  • Skador orsakade av felaktig användning eller externa faktorer.

Problem eller frågor?

För frågor eller hjälp med garantiärenden kan du alltid kontakta vår kundservice på support@svensklook.se.

Tack för att du väljer Svensklook!
Vi är här för att hjälpa dig och säkerställa att du är nöjd med dina produkter.

Denna policy kan justeras om du behöver några ändringar!