Returpolicy för Svensklook
Returpolicy för Svensklook
Hos Svensklook vill vi att du ska vara nöjd med ditt köp. Här hittar du vår returpolicy:
Returfrist
Du har 14 dagar från det att du mottagit din beställning för att registrera en retur.
Vilkår för retur
-
Produkterna måste returneras oanvända och i originalförpackning.
-
Returer accepteras inte om produkterna är skadade på grund av felaktig användning.
Returkostnader
-
Kostnaden för retur bärs av kunden.
-
Estimerade returkostnader: €20–€25 (beroende på vikt och destination).
Returprocess
-
Skicka ett mejl till support@svensklook.se med ditt beställningsnummer och orsaken till returen.
-
Vi skickar dig ett returformulär och instruktioner via e-post.
-
Returadressen anges specifikt för din beställning i mejlet.
Återbetalning
-
Återbetalningar behandlas inom 30 arbetsdagar efter att den returnerade produkten mottagits och inspekterats.
-
Fraktkostnader som betalats vid beställning återbetalas.
Undantag
-
Alla produkter kan returneras. Det finns inga undantag.
Frågor eller problem?
För hjälp med retur kan du alltid kontakta vår kundservice på support@svensklook.se.
Tack för din förståelse och för att du väljer Svensklook!
Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service.
Den här returen kan justeras om du behöver några ändringar!